退換貨說明

一、退換貨：

依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益（鑑賞期非試用期等）。全館商品因屬個人衛生產品類，故一經拆封使用即不適用7天鑑賞期且無法退換貨。退貨前請與我們連絡並提供商品實體照片，我們將會第一時間協助您辦理退貨事宜。

溫馨提醒：

請將商品回復至商品送達時之完整狀態（包含商品本體、配件、保證書、說明文件、原廠包裝盒袋、贈品、貼紙等）及發票、單據一併裝進原包裝箱／袋中，請勿缺漏任何配件、自行拆解或毀損商品。

商品原廠外盒／袋均為商品的一部分，如退回時遺失、損毀或缺件將會影響您的退貨權益，亦會依照您毀損程度於退款中扣除回復原狀之必要費用。

換貨：換貨出貨時以原訂單寄送地址為主，如需修改收件資料、地址等將會影響其運費。所負擔之額外費用將由買家自行負責。

二、退款：

【富麗雅Fodia】將於收到退／換貨商品後，確認無任何不良狀況，將會進行核對該筆訂單帳務內容正確，約為7至21日間您會收到退款通知及入帳。如選擇以信用卡付款，【富麗雅Fodia】將直接聯繫您的發卡銀行進行退刷，退刷金額您將在下一期的信用卡帳單中確認，或您亦可致電發卡銀行。

如您仍有其它疑問，歡迎寄信至 shryuan.trading@msa.hinet.net，我們會於上班時間為您服務。

上班時間：週一至週五 09：00-18：00